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 危機管理セミナー


『繁盛店がリスクに強い理由』

   店舗運営は様々なリスクに囲まれています。店舗を繁盛させることは、
   リスクと向き合うことでもあります。
   実例を用いて、リスクマネジメントの概念と店舗における取り組みを
   レクチャーします。

◆ 講 師 : 宮本 健 (ミヤモト タケシ)
        ・アット・エイド 有限会社 取締役社長
        ・ショップビジネスディレクター (商業施設士)
        ・フジサンケイビジネス i コラム連載中

    T系列の自動車製造会社でカンバンシステムや安全管理、品質監理
    を体得。
    建築・店舗設計事務所にて店舗や建築の設計・施工監理。
    外食産業にて店舗設計、運用ルール作成・改善、衛生ルール構築、
    内部監査部門の設立、交渉業務、危機管理・リスクマネジメント等、
    多岐にわたる業務。
    ビジネス番組出演や、企業の CS (顧客満足度向上) 講師。

◆ レジメ (例)

 1. 『今までの経歴の紹介』
 2. 『自己紹介』
 3. 『危機対応を誤まると‥ 』
 4. 『危機管理・リスクマネジメントとは』 
 5. 『リスクの種類』
 6. 『顧客とのトラブル』
 7. 『もう一度、リスクマネジメント』 (下記参照)
 8. 『なぜ、リスクマネジメントか』
 9. 『脅かしてスミマセン‥ 』 
10. 『ハインリッヒの法則』
11. 『人はミスを犯すもの‥ 』
12. 『終わりに』


  ◆ 繁盛店がリスクに強い理由 
    
(経営層・店舗オペレーション管理者・現場責任者向けコース)


  講演時間  : 90分 (目安)
  講 演 料  : 最低料金 20万円 目安 (別途消費税)
 

     ご指定の場所にうかがいます。
    
 プロジェクターの手配をお願いいたします。

資料の一例。 ↓

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